El departamento de Trafico y seguridad, realiza toda la trazabilidad y seguimiento en ruta a todos los vehículos con mercancía de nuestros clientes, mediante software Monitor nacional utilizando el recurso humano, apoyo tecnológico, medios de comunicación Avantel, celular, apoyo y coordinaciones con todas las autoridades de la RED vial nacional, triangulación de la información recibida mediante el seguimiento GPS, al momento que se genere cualquier tipo de novedad en ruta se activan todos los protocolos de seguridad pertinentes del proceso, que permiten una reacción oportuna ante el tipo de evento presentado, dejando registro de toda la gestión realizada en nuestro sistema de seguimiento Monitor Nacional y generando alertas tempranas a todas las áreas involucradas con el envió de información en línea vía correo, llamada celular, whatsapp.
El área de Trafico y seguridad, emite información en línea 7×24 sobre reportes de ubicación de vehículos y novedades presentadas en ruta con los despachos como : vehículos sin anticipo, vehículos varados, demora de transito sin justa causa, accidentes de transito, sobre pesos de basculas en ruta, cuadro de reportes con operaciones especiales, generando alertas tempranas con el fin de mantener un trabajo mancomunado en equipo brindando el apoyo y solución que requiera la operación de transporte en el menor tiempo posible según sea el caso.